Concierge d'entreprise
Emploi
Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
La Minut'Rit à Lyon recrute un concierge en CDI 35h/semaine La Minut'rit propose des services de conciergerie d'entreprise pour faciliter le quotidien des salariés. Ce service permet aux salariés qui en bénéficient d'accéder à des biens et services locaux directement sur leurs lieux de travail. Vous serez en charge de : > Accueillir, écouter et conseiller les salariés utilisateurs, lors des permanences de la conciergerie au sein des locaux de chaque entreprise cliente ou à distance. > Assurer l'accueil téléphonique et mail des utilisateurs pendant les heures de travail > Promouvoir les différents services en fonction des besoins des utilisateurs > Participer à l'organisation des événements mensuels dans les entreprises clientes pendant les permanences ou en dehors (ex. lavage de véhicules) > Développer le nombre de salariés utilisateurs de la conciergerie et le nombre de services rendus, fidéliser les utilisateurs, gérer des litiges. > Être en charge du reporting de l'activité journalière et mensuelle. > Commander les services et assurer les livraisons chez les prestataires et les clients de La Minut'Rit > Gérer ses stocks et assurer des tournées logistiques optimisées[...]
